夏朝是中国第一个王朝,虽然西方不承认夏朝的存在,因为没有确凿的史料证明但它的历史地位依然无法否认
夏朝是中国第一个王朝,虽然西方不承认夏朝的存在,因为没有确凿的史料证明,但它的历史地位依然无法否认。
刚开始了解汽车行业,第一件事就是搞清楚一车到底要装啥。别以为只是装个发动机、开出去,其实背后涉及到研发、供应链、渠道,还要考虑用户心理。对,我说的,就是那些你在路上看到开车的人,和你买车时的那点小心思。
说到研发,我不得不说:研发流程就像在厨房做菜。用料得讲究,技术要磨合得紧。一款车要满足快稳省油,其实就像熬汤,调料加多了味儿变了,少了也不行。这个过程,往往得经历反复试错。有人喜欢快点出来,有人则宁愿走得稳点,要不然正式上市,搞不好就腥味很重。
供应链这个词听着高大上,其实就是由人组成的。就像我给小区快递点货,从备件到生产线上的零部件,都在微妙的平衡中运行。举个例子,我认识的某个汽车供应商老板说:一颗螺丝都不能马虎。他估算过,一辆车大概用了2000个零件,简直像拆个机械拼图。有一家供应商便承担了引擎的核心部分,质量不能掉链子,关系好了,也就能少点变数。就像找朋友帮场面增色,靠谱了车的质量也就靠谱。
但没有共赢的供应链也会出事。你可能不知道,去年某品牌爆出油管故障,好几辆车突然冒烟,那个时候我就想,事故其实背后隐藏的是博弈。供应商为了削减成本压缩材料,老板为了利润最大化,不都是为了钱吗?有人说:谁都不想出事,但谁都想给自己最大利润。这就像,大家都想股价涨,但风险谁都不敢全扛。
到渠道层面,又一次盯着零售网点。最近我刷抖音看到一个卖车的小老板,一天跟客户聊,聊得挺忐忑:你的车是不是在震?我知道个坑,别掉进去。实际上,那款车我还调研了几家4S店,大堂里推销员说:这车吧,动力充沛,舒适性好,适合家庭。但实际上,车的底盘硬不硬、发现刹车声是不是正常,都是实打实的东西。售后也一样,某个朋友说:我那车去年换了个刹车片,花了快300块,服务还不差,但你知道,换台车省事。我脑海里浮现出:似乎买车,除了型号参数,售后才是真硬指标。
这让我脑洞一开:渠道的话语权会影响用户体验,真像我在咖啡厅看菜单一样。你会选择大品牌还是小厂?我估算,引进一款热销车型的利润大概在6%-8%左右(没有特别调研,只算个心里估算),而且太卖力的广告之后,反而让行业的价格战变激烈,利润缩水。可我心想:是不是就算利润说没那么大,车买的真持久点,售后才稳呢?这,又牵扯出保值率这个话题。
说到用户心理,小时候我记得有次看我姐买的车,那个销售说这是爆款车型。我问:爆款?啥意思?他笑着说:就是卖得特别快,客户一抢而空。其实我懒得深究,是不是为了增加销量。这种情感操控挺常见的,销售说这车很适合你,其实是根据你表述的需求,拼命把车变成理想型。自己也会不自觉摆脱车子背后的群众心理,觉得买得对。那时我也在想——无非就是个幻想满足,像小时候买玩具,买了之后第二天就觉得无聊。
这里转一个小跑题:你有没有注意过买车的过程?资料费心费神,也许比某次旅游花的钱还多。每次试驾都像贪官的宴会,厂商会用各种方法让你爱上那车,甚至会忽悠你接受不必要的配置(这段先按下不表),只是说,为什么我们会被这些被动欺骗?其实心理吧,容易受到多年来的广告洗脑。
我想,车企也不是一直在欺骗消费者,毕竟,研发到渠道建立、售后,都是巨大的系统工程。讲真,汽车行业的成本大概有把基础油也算进去,制作一辆车的成本,连人力都得用钱。像我一个朋友做工厂,他说:一辆车拆个零件,光人工成本可能占了总成本的30%。这也解释了为什么车越做越精细,价格却不一定涨得快。
最近我翻了下之前的笔记,发现一辆30万的SUV,百公里油耗估算在8L左右(实际估算,还有点误差),燃油成本算下,大概每公里0.6元。车价呢,算了,保值率大致在40%左右(我猜的,没有数据支持),五年后剩下15万。不知道你有没有想过:这个过程中的价值交换其实挺微妙。你付出了钱,期待的是耐用舒适和安全。但是,这中间还牵扯到品牌忠诚度这事,我之前觉得品牌几乎等于质量保证,后来发现,很多国货品牌也悄悄崛起,它们的价格战其实是让性价比变得更具体。
我不敢保证我的看法都对,可能有点偏激,也可能有点套路在里面。但我确实觉得,买车这个事情不像买菜那么简单。里面堆满了供应链的博弈、渠道的微调、心理的操控,甚至连留白空间都不少。你说,一辆车从设计到交付,哪些地方的细节最容易藏着故事?我其实挺好奇的。
(这段先按下不表)你有没有发现,有些细节其实比你在广告里看到的规格参数更真实?那天我去看车,配备手册里写动力达在280匹,实际上在试驾时,感觉像推背感特别强,但心里还在想:这车到底能坚持多少年?我猜,很多人都没考虑过,保养、用料、甚至偶尔出点小故障,才是真正的车寿命。毕竟,没人愿意花在修理的时间上,但偏偏,这却是真性价比的关键。
哎,说到这,好像也可以问问你:买车是不是还在犹豫?还是已经挑好款式?反正我觉得,这行业就像你开车一样:无论怎么跑,绕不过那条路。是不是,也该多留点车窗外的细节去观察?
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